Marzo / Abril 2010
    Volumen 15 Nro 2
Fútlbol, pasión y negocios
Marketing & Branding. Auspicios & Televisión. Management & Finanzas. Liderazgo & Alto Rendimiento. Sudáfrica 2010. Clubes bajo la lupa.
ALTA GERENCIA
Responsabilidad social
El autor y académico que introdujo el concepto de “competencias centrales” y analizó el potencial del desconocido mercado configurado por la base de la pirámide social, dice tomar como una obligación, más que como un privilegio, el hecho de figurar entre los pensadores de negocios más influyentes de la actualidad y haber encabezado, en 2007 y 2009, el prestigioso ranking Thinkers 50. Entrevista con C.K. Prahalad.
Escenarios
Encontrar patrones es parte de la naturaleza humana, pero hay discontinuidades que cambian abruptamente las reglas del juego. Cualquiera sea la fuente (un acto de la naturaleza, un invento revolucionario, un dictador que marca tendencias, una crisis financiera o una guerra civil), el resultado es el mismo: de repente, el mañana no es como uno lo imaginaba. Por Jim Singer y Jeff Piluso
INNOVACIÓN
Estrategia
Autoridad en innovación estratégica, Vijay Govindarajan fue contratado por General Electric para asesorar a sus ejecutivos sobre cómo transformar las buenas ideas en buenos negocios. Entrevista con Vijay Govindarajan
ESTRATEGIA
Modelos de negocios
En las conferencias más prestigiosas sobre sustentabilidad y negocios, Amory Lovins es el panelista al que todos mencionan. Es el referente, el talismán que los demás empuñan para reafirmar sus propias credenciales. Entrevista con Amory Lovins
Planificación
¿Es este un ciclo económico convencional? ¿O la crisis financiera de 2008 y la posterior recesión de 2009 marcaron el inicio de una “nueva normalidad”, caracterizada por cambios fundamentales en el endeudamiento, la trayectoria de la globalización, la naturaleza de los patrones de consumo y la propensión a asumir riesgos? Mesa redonda coordinada por Allen Webb
RECURSOS HUMANOS
Transformación de la función
Al comentar los resultados de su más reciente investigación sobre liderazgo en tiempos turbulentos, incluyendo una encuesta a ejecutivos de RR.HH., el autor —presidente y fundador del consorcio internacional ICEDR, que investiga en el campo del desarrollo de ejecutivos— sostiene que, para brindarles el máximo valor a sus organizaciones, los responsables de RR.HH. deben poseer un profundo expertise, una sólida visión del negocio, un manejo de los plazos y una gravitación comparables con los que posee el equipo de líderes de la organización. Por Douglas Ready
EMPRESAS
Reposicionamiento
El ex CEO Andy Grove se hizo célebre por apostar a una nueva arquitectura para desarrollar chips más rápidos. Ahora, con una empresa mucho más grande, Paul Otellini, el jefe actual, promueve un cambio igualmente drástico: una nueva Intel, igual de ambiciosa pero más colaboradora, comprensiva y humana, y más “verde”. Por Ellen McGirt
ZONA PERSONAL
Estilo de trabajo
Es bueno ser un líder: el salario y las bonificaciones son muy satisfactorios y los privilegios son generosos. Los cargos altos también influyen en las interacciones sociales, y hasta el propio trabajo parece más gratificante. Nadie lo molesta a uno con temas menores, porque el tiempo del jefe es demasiado importante. Después de varios años en el puesto, los miembros de su familia suelen adoptar la misma posición: rara vez lo interrumpen con llamadas no urgentes de amigos o conocidos. Por Sander A. Flaum
MARKETING
Publicidad
Consuma publicidad y lo inundarán mensajes acerca de cómo gastar su dinero o invertir su tiempo. Sin embargo, según advierten las profesoras de marketing Cassie Mogilner, de Wharton, y Jennifer Aaker, de Stanford, cuando las empresas evalúan la posibilidad de lanzar una campaña relacionada con el tiempo o el dinero, deberían ser conscientes de que ambos factores provocan fuertes reacciones en los consumidores. De Knowledge@Wharton
Experiencia del cliente
Los departamentos de marketing gastan sumas increíbles para determinar quiénes son sus clientes, qué necesitan y cómo garantizarles una experiencia positiva que se traduzca en ventas, pero suelen desestimar el papel y la importancia de las emociones en la conducta del consumidor. De Knowledge@Emory
MISCELANEAS
Encuesta exclusiva de HSM Desafío 2010
Los resultados de la primera encuesta anual de HSM a su red global de expertos ofrecen una descripción privilegiada de nuestro tiempo, analizado desde las más calificadas perspectivas, y constituyen un adelanto de las preocupaciones que rodearán a las organizaciones, sus negocios y sus líderes en la década que se inicia.
FILE
Deportes
Es el deporte que sobresale por su capacidad para generar tanto interés como ingresos a escala global. Los mejores futbolistas se han convertido en celebridades multimillonarias, y los clubes para los que juegan en marcas globales. Con la llegada de la digitalización, los partidos de las ligas mayores de Europa cuentan con millones de televidentes semana tras semana, por lo cual no sorprende que el fútbol se haya convertido en una propuesta más que atractiva para las empresas que quieren asociar su imagen a la pasión que genera entre sus seguidores.
El PAIS
Alta gerencia
A través de distintos proveedores institucionales y de recursos propios, las empresas se abastecen de “inteligencia de negocios”, es decir, de la información comercial, económica, científica, cultural o política de valor estratégico para su crecimiento. Por Pablo Babini.
LIDERES
Líderes
Una Webcam oculta permite ver a una joven mujer rubia que se acerca a una fuente de soda en un restaurante y le planta un enorme beso. Sea cual fuere la causa de esta espontánea demostración de afecto, lo cierto es que la nueva fuente Freestyle, un proyecto mantenido en secreto durante cuatro años, dejó la fase de testeo alfa (de allí la Webcam oculta) y salió a la luz unos meses atrás. Por Linda Tischler
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