1.  Cree un sentimiento de urgencia. Identifique las consecuencias de la pasividad de sus clientes. Deje de hablar de prestaciones y ventajas y céntrese en el valor objetivo de su producto y servicio en términos cuantitativos. 
 
2.  Premie a sus segmentos de clientes preferidos. Es importante proporcionar ventajas exclusivas a sus clientes más fieles ofreciéndoles, por ejemplo, incentivos o bienes y servicios de calidad que no estén disponibles para el público general.

3.  Promueva la venta interna. Explote las oportunidades de venta en las organizaciones de sus mejores clientes. Pida a su cliente los nombres de personas que trabajen en otros departamentos de su empresa y de los encargados de compras y proyectos en su área de especialidad.

4. Fomente una relación estrecha con los principales clientes. Desayunos y almuerzos son una buena opción. Haga saber a su cliente que es una parte importante de su negocio

5.  Deje de "cerrar" ventas y emprenda relaciones de negocios. Abandone la idea de que cerrar una veta significa culminar una actividad y piense que cerrar en realidad es comenzar: emprender una nueva relación de negocios.